Wie Sie MEHR mit Ihren guten Kunden machen können
Herzlich willkommen!
Als Beraterin mit der Kernkompetenz Kunden & Prozesse konzentriere ich mich auf zwei Fragen:
- Wie können Sie ihre Potenzialkunden begeistern und dauerhaft an Ihr Unternehmen binden?
- Wie können Sie sicherstellen, dass alle internen Prozesse wie z.B. Service, Mitarbeiterführung und Reklamationsbehandlung optimal auf dieses Ziel ausgerichtet sind?
Die beiden Aspekte – Kunden und Prozesse – zu verknüpfen, das ist meine Kernkompetenz.
Hierzu biete ich Ihnen Workshops - Beratung - Impulsvorträge.